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认证知识介绍

       ISO9000不是指一个(ge)标(biao)(biao)(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)(zhun),而是一组标(biao)(biao)(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)的(de)统称。“ISO9000族标(biao)(biao)(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)”指由ISO/TC176制定的(de)所(suo)有(you)(you)国际(ji)标(biao)(biao)(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)。TC176即(ji)ISO中第176个(ge)技(ji)术委员会,TC176专门负责制定质(zhi)量(liang)管(guan)理和质(zhi)量(liang)保证技(ji)术的(de)标(biao)(biao)(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)。ISO/TC176早在1990年(nian)(nian)(nian)(nian)第九届年(nian)(nian)(nian)(nian)会上提出了《90年(nian)(nian)(nian)(nian)代国际(ji)质(zhi)量(liang)标(biao)(biao)(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)的(de)实(shi)施(shi)策略》,对1987版(ban)的(de)ISO9000族标(biao)(biao)(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)分两个(ge)阶段(duan)进行修改:第一阶段(duan)在1994年(nian)(nian)(nian)(nian)完(wan)成(cheng),第二阶段(duan)在2000年(nian)(nian)(nian)(nian)完(wan)成(cheng)。1994版(ban)ISO9000标(biao)(biao)(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)已被(bei)(bei)采(cai)用(yong)多年(nian)(nian)(nian)(nian),有(you)(you)三(san)个(ge)质(zhi)量(liang)保证标(biao)(biao)(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)通常被(bei)(bei)用(yong)来作为外(wai)部认证之用(yong)。2000年(nian)(nian)(nian)(nian)12月15日,2000版(ban)的(de)ISO9000族标(biao)(biao)(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)正式发布实(shi)施(shi),2000版(ban)ISO9000族国际(ji)标(biao)(biao)(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)的(de)核心标(biao)(biao)(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)(zhun)共有(you)(you)四个(ge)。
       ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization,翻译成中文就是“国(guo)际标准(zhun)化组织”。ISO是(shi)世(shi)界上最大(da)的(de)(de)(de)(de)国(guo)际(ji)(ji)标(biao)(biao)准化(hua)组织(zhi)。它成立于(yu)1947年2月23日(ri),它的(de)(de)(de)(de)前身是(shi)1928年成立的(de)(de)(de)(de)“国(guo)际(ji)(ji)标(biao)(biao)准化(hua)协会(hui)(hui)国(guo)际(ji)(ji)联合会(hui)(hui)”(简(jian)称ISA)。IEC也比较大(da)。IEC即“国(guo)际(ji)(ji)电工委(wei)员会(hui)(hui)”,1906年在(zai)英(ying)国(guo)伦敦成立,是(shi)世(shi)界上最早的(de)(de)(de)(de)国(guo)际(ji)(ji)标(biao)(biao)准化(hua)组织(zhi)。IEC主要(yao)负责(ze)电工、电子领(ling)域的(de)(de)(de)(de)标(biao)(biao)准化(hua)活动。而ISO负责(ze)除电工、电子领(ling)域之外的(de)(de)(de)(de)所有其他(ta)领(ling)域的(de)(de)(de)(de)标(biao)(biao)准化(hua)活动。ISO宣称它的宗旨是“在世界上促进标(biao)准(zhun)化及(ji)其相关活(huo)动的发展,以(yi)便于商品和服务的国(guo)际交换,在智(zhi)力、科学(xue)、技术(shu)和经(jing)济领域开展合作。”ISO现有117个成(cheng)员,包(bao)括117个国(guo)家和地区。ISO的最(zui)高权力机构是每(mei)年一(yi)次的“全(quan)体大会”,其日常办事(shi)机构是中(zhong)央秘书(shu)处,设在瑞士(shi)的日内(nei)瓦(wa)。中(zhong)央秘书(shu)处现有170名职员,由秘书(shu)长(zhang)领导。
       认(ren)证(zheng)(zheng)(zheng)一词的(de)(de)(de)(de)英文(wen)(wen)原意是(shi)(shi)一种出(chu)具证(zheng)(zheng)(zheng)明文(wen)(wen)件的(de)(de)(de)(de)行动(dong)(dong)。ISO/IEC指(zhi)南2:1986中(zhong)对“认(ren)证(zheng)(zheng)(zheng)”的(de)(de)(de)(de)定(ding)义是(shi)(shi):“由(you)可以(yi)充分信(xin)(xin)任的(de)(de)(de)(de)第(di)(di)(di)三(san)方(fang)证(zheng)(zheng)(zheng)实(shi)某一经鉴定(ding)的(de)(de)(de)(de)产品或(huo)(huo)服(fu)务符合(he)特定(ding)标(biao)准或(huo)(huo)规范性文(wen)(wen)件的(de)(de)(de)(de)活动(dong)(dong)。”举例来说(shuo),对第(di)(di)(di)一方(fang)(供方(fang)或(huo)(huo)卖方(fang))生(sheng)产的(de)(de)(de)(de)产品甲,第(di)(di)(di)二方(fang)(需方(fang)或(huo)(huo)买方(fang))无法判(pan)定(ding)其品质是(shi)(shi)否合(he)格,而由(you)第(di)(di)(di)三(san)方(fang)来判(pan)定(ding)。第(di)(di)(di)三(san)方(fang)既要(yao)(yao)对第(di)(di)(di)一方(fang)负责,又要(yao)(yao)对第(di)(di)(di)二方(fang)负责,不偏不倚(yi),出(chu)具的(de)(de)(de)(de)证(zheng)(zheng)(zheng)明要(yao)(yao)能(neng)(neng)获得双(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)任,这样的(de)(de)(de)(de)活动(dong)(dong)就叫做(zuo)“认(ren)证(zheng)(zheng)(zheng)”。这就是(shi)(shi)说(shuo),第(di)(di)(di)三(san)方(fang)的(de)(de)(de)(de)认(ren)证(zheng)(zheng)(zheng)活动(dong)(dong)必(bi)须(xu)公开、公正、公平,才(cai)能(neng)(neng)有(you)(you)效。这就要(yao)(yao)求第(di)(di)(di)三(san)方(fang)必(bi)须(xu)有(you)(you)绝对的(de)(de)(de)(de)权(quan)力和(he)威信(xin)(xin),必(bi)须(xu)独立于第(di)(di)(di)一方(fang)和(he)第(di)(di)(di)二方(fang)之外,必(bi)须(xu)与第(di)(di)(di)一方(fang)和(he)第(di)(di)(di)二方(fang)没有(you)(you)经济上的(de)(de)(de)(de)利害关系,或(huo)(huo)者(zhe)(zhe)有(you)(you)同等(deng)的(de)(de)(de)(de)利害关系,或(huo)(huo)者(zhe)(zhe)有(you)(you)维护双(shuang)方(fang)权(quan)益的(de)(de)(de)(de)义务和(he)责任,才(cai)能(neng)(neng)获得双(shuang)方(fang)的(de)(de)(de)(de)充分信(xin)(xin)任。那么,这个第(di)(di)(di)三(san)方(fang)的(de)(de)(de)(de)角(jiao)色(se)(se)应该(gai)由(you)谁来担当呢?显然,非(fei)国家(jia)或(huo)(huo)政府(fu)莫属。由(you)国家(jia)或(huo)(huo)政府(fu)的(de)(de)(de)(de)机(ji)关直接担任这个角(jiao)色(se)(se),或(huo)(huo)者(zhe)(zhe)由(you)国家(jia)或(huo)(huo)政府(fu)认(ren)可的(de)(de)(de)(de)组织去担任这个角(jiao)色(se)(se),这样的(de)(de)(de)(de)机(ji)关或(huo)(huo)组织就叫做(zuo)“认(ren)证(zheng)(zheng)(zheng)机(ji)构”。
       ISO是一个国(guo)际(ji)标准化组织,其成(cheng)员由来自(zi)世(shi)界上100多(duo)个国(guo)家(jia)的(de)国(guo)家(jia)标准化团体组成(cheng),代表中国(guo)参(can)加ISO的(de)国(guo)家(jia)机(ji)构(gou)(gou)是(shi)中国(guo)国(guo)家(jia)技(ji)(ji)(ji)(ji)术(shu)监(jian)督局(ju)(CSBTS)。ISO与国(guo)际(ji)(ji)电工(gong)委(wei)员(yuan)会(hui)(IEC)有(you)密(mi)切的(de)(de)(de)(de)联(lian)系, 中国(guo)参加IEC的(de)(de)(de)(de)国(guo)家(jia)机(ji)构(gou)(gou)也是(shi)国(guo)家(jia)技(ji)(ji)(ji)(ji)术(shu)监(jian)督局(ju)。ISO和IEC作为一个整(zheng)体担负着(zhe)制订全球协商一致的(de)(de)(de)(de)国(guo)际(ji)(ji)标准(zhun)(zhun)的(de)(de)(de)(de)任务(wu),ISO和IEC都(dou)是(shi)非政府(fu)机(ji)构(gou)(gou),它(ta)们制订的(de)(de)(de)(de)标准(zhun)(zhun)实质上是(shi)自愿性的(de)(de)(de)(de),这就意味着(zhe)这些(xie)标准(zhun)(zhun)必须是(shi)优秀的(de)(de)(de)(de)标准(zhun)(zhun),它(ta)们会(hui)给工(gong)业(ye)(ye)和服(fu)务(wu)业(ye)(ye)带来(lai)收(shou)益,所(suo)以他们自觉使用这些(xie)标准(zhun)(zhun).ISO和IEC不是(shi)联(lian)合国(guo)机(ji)构(gou)(gou),但(dan)他们与联(lian)合国(guo)的(de)(de)(de)(de)许多专门机(ji)构(gou)(gou)保持技(ji)(ji)(ji)(ji)术(shu)联(lian)络(luo)关系.ISO和IEC有(you)约1000个专业(ye)(ye)技(ji)(ji)(ji)(ji)术(shu)委(wei)员(yuan)会(hui)和分(fen)委(wei)员(yuan)会(hui),各会(hui)员(yuan)国(guo)以国(guo)家(jia)为单位参加这些(xie)技(ji)(ji)(ji)(ji)术(shu)委(wei)员(yuan)会(hui)和分(fen)委(wei)员(yuan)会(hui)的(de)(de)(de)(de)活动。ISO和IEC还有(you)约3000个工(gong)作组,ISO、IEC每年制订和修订1000个国(guo)际(ji)(ji)标准(zhun)(zhun)。
        标准的内容涉(she)及(ji)广泛,从基础的紧固(gu)件、轴承各种原材料到(dao)半成品和(he)成品,其(qi)技(ji)(ji)术领域涉(she)及(ji)信息技(ji)(ji)术、交通运输、农(nong)业、保健和(he)环(huan)境(jing)等。每(mei)个工(gong)作机构都有自己的工(gong)作计(ji)(ji)划(hua),该计(ji)(ji)划(hua)列出(chu)需要制订的标准项(xiang)目(试验方法、术语、规格、性能要求等)。

 

  

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